- 投訴基本信息：2024年04月20日，消費者尹**（手機尾號 5874，用戶ID 02181608）反映其于2024年04月20日在餓了么（一心堂藥店（晉中新建北路店））通過網購購買其他銷售服務。
- 投訴問題：可能存在售后服務->不按約定履行送貨或安裝義務問題，要求補足商品數量，賠償損失，停止侵權、核定侵權責任。
- 處理結果：2024年04月25日，達成調解協議
- 處理部門：晉中市榆次區市場監督管理局
被投訴企業：一心堂藥業集團股份有限公司
- 投訴基本信息：2024年04月11日，消費者李**（手機尾號 5550，用戶ID 04215109）反映其于2024年04月11日在拼多多（一心堂大藥房）通過網購購買化學原料藥及其制劑。
- 投訴問題：可能存在不正當競爭->虛假宣傳問題，要求停止侵權、核定侵權責任。
- 處理結果：2024年04月26日，雙方自行和解或者投訴人撤回投訴
- 處理部門：昆明市經濟開發區市場監督管理局
被投訴企業：一心堂藥業集團股份有限公司
- 投訴基本信息：2024年04月03日，消費者衛**（手機尾號 9282，用戶ID 04611994）反映其于2024年04月03日通過現場購買中成藥。
- 投訴問題：可能存在價格投訴->市場調節價問題，要求賠償損失。
- 處理結果：2024年04月26日，雙方自行和解或者投訴人撤回投訴
- 處理部門：昆明市經濟開發區市場監督管理局
注：投訴基本信息、投訴問題為當事人在全國12315平臺投訴時自行填寫。
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